1. ホーム
  2. > お問い合わせ

お問い合わせ

  • STEP 1 入力
  • STEP 2 確認
  • STEP 3 完了

【重要】

現在お問い合わせの返答が大幅に遅延しております。
決済の関係でご注文の処理を優先しておりますので、お問い合わせの返答は現状で数週間後とかなり遅れております。
又、PC更新の関係で一部の頂いたお問い合わせが消えてしまっている可能性があります。
お急ぎの場合、又は返答が遅いと感じる場合はご遠慮なくお電話ください、
その際には必ず「オンラインショップからお問い合わせ済」とお伝えください。

【お問合せの際のお願い】

1)お名前記入の際ハンドルネームはご遠慮下さい。
2)技術的なご質問は内容によってはお答え出来かねる場合があります。
3)当店お問い合わせフォームは「Yahoo!知恵袋」等とは趣旨が異なります、
　当店商品等に関係の無いご質問等はお答えできかねる場合がございます、ご了承下さい。
4)適合等に関して、装着可能な場合は原則お答えいたしますが、
　明らかに不適合の場合や車両情報が足りなくて判断が出来ない場合もお答え出来かねる場合があります。
5)当店は通販専門ではなく実務型の店舗となります、常にパソコンの前に張り付いてはおりません、
　タイミングによっては返答に日数が掛かる場合が御座います(週一くらいでまとめて返答しております)
　お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
[必須]
※ハンドルネームは御遠慮下さい、フルネームでお願いします。
[必須]
[必須]
【重要】必ずお読み下さい！
送信後、自動返信メールがすぐに届きます。
もし自動返信メールが届かない場合は着信設定のご確認して頂き、
当店メールアドレス「order(あっと)cuby.jp」の着信拒否設定を解除するようお願い致します。
※au携帯からの「ezweb」ドメインメールの不達が多発しております。
　スマホをアップデートした際に迷惑メールフィルタの機能拡張が自動更新し、
　パソコンからのメールを自動で弾く設定になる様で、この様な事象が起っております。
　auユーザー様でキャリアメールをお使いの方は念の為、着信拒否設定のご確認をお勧めします。
●お問い合わせ内容に不備がある場合こちらからお電話させて頂く事が御座いますので必ずご本人様が連絡が取れる電話番号を記載下さい。
●ご自宅の電話番号はご不在の場合が多く、携帯電話番号の記載を強くお勧めします。
●お電話番号は記入必須では有りませんが、お問い合わせ内容に不備がある場合はお答えできない場合が御座います。
[必須]
●「スーパーカブ50」「モンキー」など車両の通称名を御記入下さい。
[必須]
●パーツ適合等のご確認は必ず型式及び年式の両方をご記載下さい、
　例えば型式は"C50です"とよく聞きますがC50だけですと1968年から2000年迄の32年間のカブの呼称となり、丸目と角目の判断すら出来ません。
●カブの型式及び年式は「コチラ」か「コチラ」でご確認ください※リンク先はアウトスタンディングさん謹製 型式一覧表となります
●お問い合わせ内容にこちらがお答えする上で、返答に必要な車両情報に不備がある場合はお答え出来ません。
[必須]
●在庫確認についてですが、当オンラインショップは原則下記以外の商品は在庫しております(無在庫販売はしておりません)
　※画像に「欠品中」等の表記が無く、説明文にお取り寄せの記載が有る一部の商品。
●純正品番のお問い合わせはお答えできかねますので御了承下さい。
●オンラインショップに無い商品のお取り寄せ希望の場合は必ず「メーカー名」及び「品番」を記載下さい。
●在庫確認や概算御見積はお電話の方が早く対応出来る場合があります。
●正式な御見積依頼は有料となりますので御了承下さい、但しご注文及び作業ご依頼が有る場合は見積無料です。
●バーハンドル等に対応するロングケーブルの長さは個々で異なるので、ハンドルが装着された現車を持込して頂かないと判断不可です。
※以前に御利用があるお客様は未記入で構いません。