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お問い合わせ

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【重要】

PC更新による不具合及びテレワーク勤務等に関わる急速な需要増により、お問い合わせの返答が大幅に遅延しております。
決済の関係でご注文の処理を優先しておりますので、お問い合わせの返答は現状で数週間後とかなり遅れております。
又、PC更新の関係で一部の頂いたお問い合わせが消えてしまっている可能性があります。
お急ぎの場合、又は返答が遅いと感じる場合はお電話ください、
その際には必ず「オンラインショップからお問い合わせ済」とお伝えください。

【お問合せの際のお願い】

1)お名前記入の際ハンドルネームはご遠慮下さい。
2)技術的なご質問は内容によってはお答えできかねる場合があります。
3)当店お問い合わせフォームは「Yahoo!知恵袋」等とは趣旨が異なります、
　当店商品等に関係の無いご質問等はお答えできかねる場合がございます、ご了承下さい。
4)当店は通販専門ではなく実務型の店舗となります、常にパソコンの前に張り付いてはおりません、
　タイミングによっては返答に日数が掛かる場合が御座います(週一くらいでまとめて返答しております)
　お急ぎの場合はお電話にてお問い合わせ下さい。
[必須]
※ハンドルネームは御遠慮下さい、フルネームでお願いします。
[必須]
[必須]
【重要】必ずお読み下さい！
送信後、自動返信メールがすぐに届きます。
もし自動返信メールが届かない場合は着信設定のご確認して頂き、
当店メールアドレス「order(あっと)cuby.jp」の着信拒否設定を解除するようお願い致します。
※auからの「ezweb」メール不達が多発しております。
　スマホをアップデートした際に迷惑メールフィルタの機能拡張が自動更新し、
　パソコンからのメールを自動で弾く設定になる様で、この様な事象が起っております。
　auユーザー様は念の為、着信拒否設定のご確認をお勧めします。
●お問い合わせ内容に不備がある場合こちらからお電話させて頂く事が御座いますので必ず連絡が取れる電話番号を記載下さい。
●ご自宅の電話番号はご不在の場合が多く、携帯電話番号の記載を強くお勧めします。
●お電話番号は記入必須では有りませんが、お問い合わせ内容に不備がある場合はお答えできない場合が御座います。
[必須]
●「スーパーカブ50」「モンキー」など車両の通称名を御記入下さい。
[必須]
●パーツの適合等は「必ず」型式(C50LMY等) 及び年式を御記載下さい、
　「C50」や「AA01」のみですと適合等の判別が全く出来ません
●例えばC50のみ記載の場合だと1966年から2000年までの36年間分の車両となりますので年式の判別は不可能です。
　又、正式な型式の記載が無い場合は適合の御質問にはお答え出来ませんので御了承下さい。
●お答えできない記載例⇒C50.C70.C90.HA02.AA01.AA04.AA09.JA07.JA10.JA44.Z50.ST50.ST70.CF50.TA01.TA02.TD01等
　カブの型式不明の場合は 「コチラ」 でご確認下さい。
[必須]
●純正品番のお問い合わせはお答えできかねますので御了承下さい。
●オンラインショップに無い商品のお取り寄せ希望の場合は必ず「メーカー名」及び「品番」を記載下さい。
●在庫確認や概算御見積はお電話の方が早く対応出来る場合があります。
●正式な御見積依頼は有料となりますので御了承下さい、但しご注文及び作業ご依頼の場合は無料となります。
※以前に御利用があるお客様は未記入で構いません。